職位描述
五險一金工作輕松IT服務計算機軟件
工作內(nèi)容
1.能夠細心負責處理客戶咨詢等問題，提供咨詢解答服務,提高客戶滿意度;
2、熟悉系統(tǒng)各項功能，及系統(tǒng)功能規(guī)則，做好客戶指導;
3、在工單系統(tǒng)接收和記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶解答和反饋;能及時解決的問題反饋到其他部門，并跟蹤問題處理進展，將問題處理結(jié)果及時反饋給相關(guān)用戶
4、做好系統(tǒng)缺陷記錄，提出修改的合理化建議;
5、針對突發(fā)狀況及時上報并繼續(xù)跟蹤，協(xié)調(diào)開發(fā)、測試處理問題
工作時間：
9:00-18:00, 13:00-22:00（少量，有補貼）
上五休二
薪資待遇：
入職社保，底薪5000，綜合5-7，效率好的8k。六險一金，節(jié)假日福利
晉升公開透明，三個月一次內(nèi)部競聘
1.能夠細心負責處理客戶咨詢等問題，提供咨詢解答服務,提高客戶滿意度;
2、熟悉系統(tǒng)各項功能，及系統(tǒng)功能規(guī)則，做好客戶指導;
3、在工單系統(tǒng)接收和記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶解答和反饋;能及時解決的問題反饋到其他部門，并跟蹤問題處理進展，將問題處理結(jié)果及時反饋給相關(guān)用戶
4、做好系統(tǒng)缺陷記錄，提出修改的合理化建議;
5、針對突發(fā)狀況及時上報并繼續(xù)跟蹤，協(xié)調(diào)開發(fā)、測試處理問題
工作時間：
9:00-18:00, 13:00-22:00（少量，有補貼）
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入職社保，底薪5000，綜合5-7，效率好的8k。六險一金，節(jié)假日福利
晉升公開透明，三個月一次內(nèi)部競聘
工作地點
成都成華區(qū)CEC784·萬谷智慧產(chǎn)業(yè)園1棟b口
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職位發(fā)布者
劉先生/大區(qū)總監(jiān)
當前在線立即溝通
成都泰盈科技有限公司
泰盈科技集團(行業(yè)內(nèi)首家納斯達克上市企業(yè)，代碼:CCRC)創(chuàng)始于2007年，是以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎(chǔ)，通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為電商、金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行、消費品、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、AI人工智能等行業(yè)提供客戶服務、客戶關(guān)懷、人工智能訓練、內(nèi)容審核等數(shù)字中后臺服務。集團在全國19個省，30多個城市設(shè)立業(yè)務基地，員工數(shù)萬人，服務各行業(yè)頭部企業(yè)300余家，是數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者企業(yè)。核心價值觀:創(chuàng)外包之泰，享服務之盈;愿景:做全球數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者。
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