職位描述
阿里巴巴國際站中國制造網(wǎng)Amazon貿(mào)易/進(jìn)出口農(nóng)副產(chǎn)品加工制造
外貿(mào)經(jīng)理是企業(yè)中負(fù)責(zé)國際市場拓展和外貿(mào)業(yè)務(wù)管理的核心崗位，其職責(zé)涵蓋市場開發(fā)、客戶管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)方面。以下是外貿(mào)經(jīng)理的主要崗位職責(zé)內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)市場開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展
（1）參與執(zhí)行公司外貿(mào)戰(zhàn)略，開拓國際市場，尋找潛在客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
（2）分析行業(yè)趨勢、競爭對手及市場需求，制定針對性的市場開發(fā)計(jì)劃。參加國際展會(huì)、線上推廣（如B2B平臺(tái)、社交媒體等）以提升品牌曝光。
（3）開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶關(guān)系，完成公司制定的銷售目標(biāo)。
2. 客戶管理與談判
（1）負(fù)責(zé)與國外客戶的溝通、詢盤處理、報(bào)價(jià)及合同談判。
（2）跟進(jìn)訂單執(zhí)行全過程（從詢價(jià)到交付），確保客戶滿意度。
（3）處理客戶投訴及售后服務(wù)問題，維護(hù)長期合作關(guān)系。
（4）了解客戶需求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源提供定制化解決方案。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
（1）領(lǐng)導(dǎo)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)（如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等），分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。
（2）培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提升其外貿(mào)專業(yè)知識(shí)、語言能力和談判技巧。
（3）協(xié)調(diào)與生產(chǎn)、采購、物流、財(cái)務(wù)等部門的合作，確保訂單順利交付。
4. 訂單與物流管理
（1）審核外貿(mào)合同條款（如付款方式、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等），規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
（2）跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決交貨期、質(zhì)量等問題。
（3）安排國際物流（海運(yùn)、空運(yùn)等），處理報(bào)關(guān)、清關(guān)及單證（如提單、發(fā)票、原產(chǎn)地證等）。
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)
（1）監(jiān)控國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)（如匯率波動(dòng)、政策變化、客戶信用等），制定應(yīng)對措施。
（2）確保業(yè)務(wù)符合國際貿(mào)易法規(guī)（如INCOTERMS、反傾銷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）。
（3）管理信用證、TT付款等結(jié)算方式，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
（1）定期分析銷售數(shù)據(jù)、市場反饋，優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。
（2）向管理層匯報(bào)外貿(mào)業(yè)績、市場動(dòng)態(tài)及改進(jìn)建議。
7. 其他職責(zé)
（1）熟悉外貿(mào)流程（如商檢、退稅、保險(xiǎn)等），協(xié)調(diào)相關(guān)手續(xù)。
（2）維護(hù)與貨代、銀行、海關(guān)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
（3）研究跨境電商等新型外貿(mào)模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
任職要求
專業(yè)背景：國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
語言能力：英語流利（聽說讀寫），掌握小語種更佳。
經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上食品原材料行業(yè)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)（淀粉行業(yè)優(yōu)佳）。
技能要求：精通外貿(mào)流程、國際貿(mào)易術(shù)語（INCOTERMS）、跨境電商平臺(tái)操作等。
軟技能：抗壓能力、談判技巧、跨文化溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
1. 負(fù)責(zé)市場開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展
（1）參與執(zhí)行公司外貿(mào)戰(zhàn)略，開拓國際市場，尋找潛在客戶和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
（2）分析行業(yè)趨勢、競爭對手及市場需求，制定針對性的市場開發(fā)計(jì)劃。參加國際展會(huì)、線上推廣（如B2B平臺(tái)、社交媒體等）以提升品牌曝光。
（3）開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶關(guān)系，完成公司制定的銷售目標(biāo)。
2. 客戶管理與談判
（1）負(fù)責(zé)與國外客戶的溝通、詢盤處理、報(bào)價(jià)及合同談判。
（2）跟進(jìn)訂單執(zhí)行全過程（從詢價(jià)到交付），確保客戶滿意度。
（3）處理客戶投訴及售后服務(wù)問題，維護(hù)長期合作關(guān)系。
（4）了解客戶需求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源提供定制化解決方案。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
（1）領(lǐng)導(dǎo)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)（如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等），分配任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。
（2）培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提升其外貿(mào)專業(yè)知識(shí)、語言能力和談判技巧。
（3）協(xié)調(diào)與生產(chǎn)、采購、物流、財(cái)務(wù)等部門的合作，確保訂單順利交付。
4. 訂單與物流管理
（1）審核外貿(mào)合同條款（如付款方式、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等），規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
（2）跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決交貨期、質(zhì)量等問題。
（3）安排國際物流（海運(yùn)、空運(yùn)等），處理報(bào)關(guān)、清關(guān)及單證（如提單、發(fā)票、原產(chǎn)地證等）。
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)
（1）監(jiān)控國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)（如匯率波動(dòng)、政策變化、客戶信用等），制定應(yīng)對措施。
（2）確保業(yè)務(wù)符合國際貿(mào)易法規(guī)（如INCOTERMS、反傾銷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）。
（3）管理信用證、TT付款等結(jié)算方式，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
（1）定期分析銷售數(shù)據(jù)、市場反饋，優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。
（2）向管理層匯報(bào)外貿(mào)業(yè)績、市場動(dòng)態(tài)及改進(jìn)建議。
7. 其他職責(zé)
（1）熟悉外貿(mào)流程（如商檢、退稅、保險(xiǎn)等），協(xié)調(diào)相關(guān)手續(xù)。
（2）維護(hù)與貨代、銀行、海關(guān)等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
（3）研究跨境電商等新型外貿(mào)模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
任職要求
專業(yè)背景：國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
語言能力：英語流利（聽說讀寫），掌握小語種更佳。
經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上食品原材料行業(yè)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)（淀粉行業(yè)優(yōu)佳）。
技能要求：精通外貿(mào)流程、國際貿(mào)易術(shù)語（INCOTERMS）、跨境電商平臺(tái)操作等。
軟技能：抗壓能力、談判技巧、跨文化溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)美僑世紀(jì)廣場-A座
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