(一)崗位職責
1.負責品牌化妝品的日常銷售工作,主動接待到店客戶,根據客戶膚質、妝容需求及使用場景,提供專業的產品推薦、妝容打造、護膚指導等服務,達成個人及團隊銷售目標;
2.維護核心客戶關系,建立完善的客戶檔案,定期進行客戶回訪與關懷,提升客戶粘性與復購率,打造優質的客戶服務體驗;
3.深度熟悉品牌文化、全系列產品知識(成分、功效、適用膚質、使用方法等)及美妝行業趨勢,及時掌握新品信息與促銷活動,精準向客戶傳遞品牌價值與活動內容;
4.負責專柜化妝品的陳列、試用裝維護、衛生清潔等工作,確保產品展示美觀有序,試用裝安全衛生、供應充足;
5.配合門店完成日常運營工作,包括銷售數據統計、報表填寫、庫存核對等,協助參與門店營銷活動的策劃與執行;
6.嚴格遵守公司規章制度,維護公司形象與聲譽,積極營造和諧融洽的團隊氛圍。
(二)任職要求
1.年齡20-35歲,形象氣質佳,熱愛美妝護膚,具備良好的審美與妝容素養,自身形象整潔得體;
2.1-3年化妝品、美妝零售行業銷售經驗者優先,有美妝護膚專業知識、化妝技巧者加分;無相關經驗但熱愛美妝行業、學習能力強、服務意識佳者可酌情考慮;
3.具備優秀的溝通表達能力、客戶服務意識及銷售洞察力,能夠快速把握客戶美妝需求并提供精準解決方案,促成銷售轉化;
4.工作積極主動、責任心強,具備較強的抗壓能力與團隊協作精神;
5.熟練使用基礎辦公軟件,具備基本的數據分析能力;
6.熱愛美妝行業,關注美妝潮流與護膚知識,具備持續學習美妝專業內容的意愿與能力。