崗位職責(zé)：
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與策略制定
1、制定戰(zhàn)略：根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定中長期自媒體發(fā)展戰(zhàn)略、年度/季度運營規(guī)劃及預(yù)算。
2、平臺布局：負責(zé)公司全渠道自媒體矩陣（如微信公眾號、視頻號、微博、抖音、快手、B站、小紅書、知乎等）的布局、定位和差異化運營策略。
3、內(nèi)容策略：主導(dǎo)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，規(guī)劃內(nèi)容方向、調(diào)性、欄目，確保內(nèi)容高質(zhì)量、高傳播性，并與品牌定位一致。
4、用戶增長策略：制定并執(zhí)行有效的用戶增長、留存、激活和轉(zhuǎn)化策略，探索新的增長點。
5、商業(yè)化策略：探索自媒體業(yè)務(wù)的商業(yè)化模式，如廣告合作、內(nèi)容電商、知識付費、引流獲客等，并對營收目標(biāo)負責(zé)。
二、團隊建設(shè)與管理
1、團隊搭建：負責(zé)組建和管理自媒體運營團隊（包括內(nèi)容策劃、文案、設(shè)計、視頻剪輯、運營專員等），明確崗位職責(zé)。
2、人才培養(yǎng)：負責(zé)團隊成員的招聘、培訓(xùn)、績效考核、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升團隊專業(yè)能力和戰(zhàn)斗力。
3、工作流程：建立并優(yōu)化高效的內(nèi)容生產(chǎn)、審核、發(fā)布、數(shù)據(jù)監(jiān)控和復(fù)盤流程。
4、項目管理：協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，領(lǐng)導(dǎo)大型線上活動或內(nèi)容項目的策劃與執(zhí)行。
三、日常運營與執(zhí)行監(jiān)督
1、內(nèi)容質(zhì)量把控：對所有發(fā)布的內(nèi)容進行最終審核，確保其符合品牌規(guī)范、法律合規(guī)且具有吸引力。
2、數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析：建立數(shù)據(jù)分析體系，定期監(jiān)控各平臺核心數(shù)據(jù)（如閱讀量、播放量、互動率、轉(zhuǎn)化率、粉絲增長等），進行深度分析，并基于數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化運營策略。
3、熱點追蹤：敏銳捕捉行業(yè)熱點和趨勢，并能快速反應(yīng)，策劃相關(guān)話題，借勢營銷。
4、危機公關(guān)：建立輿情監(jiān)控機制，能夠快速、有效地處理自媒體平臺的負面評論和公關(guān)危機。
四、跨部門協(xié)作與資源整合
1、內(nèi)部協(xié)同：與市場部、產(chǎn)品部、銷售部、客服部等部門緊密協(xié)作，確保自媒體運營與公司整體市場活動、產(chǎn)品發(fā)布、銷售目標(biāo)協(xié)同一致。
2、資源整合：整合內(nèi)外部資源，如與KOL、MCN機構(gòu)、媒體平臺等建立合作關(guān)系，擴大品牌影響力。
3、效果匯報：定期向管理層匯報自媒體運營成果、數(shù)據(jù)分析報告及下一步計劃。
五、核心任職要求
1、經(jīng)驗：5年以上自媒體或內(nèi)容運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗，能夠組建自己的團隊，有成功案例者優(yōu)先。
2、技能：精通各主流自媒體平臺規(guī)則和玩法；具備出色的內(nèi)容策劃、文案能力和審美能力；熟練使用數(shù)據(jù)分析工具。
3、能力：卓越的戰(zhàn)略思維、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和抗壓能力。
4、行業(yè)認知：對所在行業(yè)有深刻理解，對市場趨勢和用戶需求有敏銳的洞察力