1. 有五金壓鑄、客訴處理經驗2年及以上，能獨立制作PPAP/CP/SOP/SIP。
2. 懂運用品管7大手法、QC手法分析品質異常，改善整體質量狀況
3. 熟練5W1H、4M1E的手法撰寫8D報告，進而提出執行制程上的要求管控
4. 熟悉品質異常處理、客戶投訴處理流程，熟悉應用失效模式進行產品先期預防控制。
5. 運用驗證法的技巧，執行異常改善對策回復，達到客戶要求的產品質量。
6. 熟悉ISO9001:2015質量管理系統運作及執行五大工具書的內容要求，電腦操作熟練。
7. 有兩年以上壓鑄方面品質異常處理工作方式經驗、對外溝通能力、能抗重大壓力者為佳。