【崗位職責】
1、項目交付與客戶支持：負責公司半導體設備在客戶現場的落地與應用，包含設備安裝、調試、驗收全流程，主導技術層面的商務溝通，保障項目順利交付。
2、深度技術應用與工藝服務：為客戶提供深度應用技術支持，進行設備與客戶特定工藝的匹配服務，解決復雜技術問題，構建長期信任的技術合作伙伴關系。
3、客戶成功與需求洞察：系統開展售后技術服務工作，主動管理與提升客戶滿意度；精準收集和分析反饋客戶產品使用數據，為產品研發與市場策略提供關鍵輸入。
4、知識沉淀與團隊賦能：編寫及優化技術文檔，沉淀知識，驅動團隊能力持續提升。
【任職要求】
1、統招本科及以上學歷，電子、通信、機械、材料物理等相關工科專業背景。
2、具備2年及以上設備、儀器儀表、工業品技術支持/售后服務經驗。
3、具備獨立負責設備安裝調試或主導現場故障診斷與解決的全項目周期經驗者優先。
4、強烈的責任心和結果導向意識，能適應快速變化、高標準的行業工作節奏，具備較好的邏輯思維與問題解決能力。
5、適應出差，提供完善的差旅補貼支持。
【福利待遇】
1、薪酬機制
薪資結構：基礎薪資+業績報酬+差旅補貼+綜合福利
薪資范圍：中級售后工程師年薪15-25萬元（扎實沉淀，通常1年左右可達）
資深售后工程師年薪25-40萬元（技術攻堅，通常2-3年達成）
我們的薪酬機制堅定地向持續輸出價值的奮斗者傾斜，并通過以業績報酬為核心的回報體系，確保您的專業能力、問題解決成果與為客戶創造的實際價值，都能夠清晰且及時地兌現為個人收入，實現貢獻與回報的緊密同頻。
2、清晰成長
培養路徑：系統化的培養，助你快速從勝任到精通。
晉升通道：明確的專業與管理雙通道發展路徑
中級售后工程師-資深售后工程師-區域經理/技術主管-部門經理
3、綜合福利：帶薪年假、法定節假日、節日福利、健康體檢、年終獎等。