崗位職責：
一、學生帶班與教學管理
1、新生入學報到： 負責新生入學手續辦理、資料收集與審核、建檔、開學典禮組織等工作。
2、日常溝通服務： 建立班級微信群/QQ群，作為主要溝通橋梁，及時響應和解決學生在學習、考試、政策等方面的疑問與困難。
3、通知與傳達： 準確、及時地向學生傳達學校的各項通知、教學安排、考試信息、政策變動等。
4、學業督促支持： 督促學生按時完成線上學習、作業提交，協助安排考前輔導，提醒重要時間節點，降低學生流失率。
5、活動組織： 不定期組織線上或線下的班級活動、主題班會、經驗分享會等，增強班級凝聚力和學生歸屬感。
6、問題協調： 協調處理學生與任課教師、學校之間的問題，做好信息反饋與跟進。
7、畢業支持： 協助學生完成畢業論文/設計指導、畢業信息核對、畢業證領取與發放等工作。
二、 市場招生與推廣
1、咨詢解答： 通過電話、微信、線下接待等多種方式，為潛在生源提供關于招生政策、專業設置、學費、學習方式等問題的專業咨詢。
2、渠道開發： 積極開拓和維護新的招生渠道（如與合作企業等建立聯系）。
3、市場推廣： 參與策劃和執行線上線下招生宣傳活動，如宣講會、社交媒體推廣等。
4、線索跟進： 對獲取的潛在客戶線索進行持續、有效的跟進與轉化，建立信任關系，直至完成報名。
5、目標達成： 積極完成個人及團隊制定的招生目標和任務。
任職要求
1、大專及以上學歷，有2年以上成人教育行業工作經驗；
2、具備較強的口頭和書面表達能力，善于與不同背景的人進行有效、耐心的溝通；
3、熱愛教育行業，有耐心、有愛心、有同理心，能站在學生角度思考問題，主動提供服務；
4、對招生工作有熱情，具備一定的市場敏感度和營銷技巧，樂于與人打交道，有說服力；
5、熟悉小紅書、抖音等網絡平臺，并得到結果者優先考慮。