崗位職責?：
1、全流程跟進外貿配件訂單（詢價、報價、合同簽訂、物流協調、貨款跟進），確保訂單按時交付。
2、協調生產、倉儲、物流等部門，跟蹤訂單進度，解決異常問題?（如延期、配件短缺）。
?3、協助處理海外客戶售后問題（配件更換、設備故障），整理故障描述并反饋技術團隊。
?4、跟進海外客戶售后工單進度?，提升客戶滿意度。
5、部門安排的其他工作。
?任職要求?：
1、機械工程、電氣自動化、機電一體化、英語等相關專業大專及以上學歷；優秀應屆生或實習生可放寬至大四在讀。
?2、可進行簡單業務溝通、郵件溝通及技術文檔翻譯?；有ERP/金蝶系統操作經驗者優先。
3、能快速掌握紙巾包裝機配件知識。
4、邏輯清晰，具備跨部門協作及跨文化溝通技巧，能化解客戶投訴?。
5、適應快節奏工作，接受偶爾加班或臨時任務，責任心強。
6、英語讀寫?流利，有機械設備類外貿跟單、售后支持實習經驗或海外客戶服務經驗者優先?。
待遇：試用期綜合薪資3500，轉正綜合薪資4000+（根據實際工作經驗確定），10元/天交通補貼。月休4天，9:30-12:00，13:30-18:00，中午休息1.5小時，包工作餐。
工作地點：柳東新區車園縱六路38號，柳州市卓德機械科技股份有限公司