"科室管理服務：
1、跟隨科主任門診工作并協助醫護人員對患者進行相關患教；
2、協助患者進行平臺注冊，并及時補充患者疾病相關信息，做好數據的維護；
3、協助醫生管理科室離院患者，做好出院指導，為患者制定離院治療計劃并指導其按時完成計劃；
5、及時給患者答疑，出現異常報告提醒及時反饋給醫生處理，給予患者關心，增加患者康復信念；
6、協助科室開展患教教育系列活動，提升患者認可度和社會美譽度；
7、協助科室主任完成其他交代工作。
平臺管理服務：
1、承接平臺全病程管理體系的患者管理服務，為患者制定個性化、精細化的居家管理方案；
2、通過智能個案管理平臺，輔以微信/電話等形式為患者提供全方面的健康指導；
3、督促患者完成管理計劃的執行，為患者執行率負責，提升患者依從性；
4、協助解答患者疑惑，給予關愛，開展延續性護理相關工作，提升患者服務體驗，增強患者康復信心，讓患者享受全面的治療隨訪服務，及時處理不良反應，改善生活質量。
5、完成公司交代的其他工作。"