崗位職責(zé)：
1、物流渠道對接與管理：負(fù)責(zé)日常物流渠道的對接與維護(hù)，及時(shí)更新和維護(hù)報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)，確保物流服務(wù)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。
2、物流時(shí)效監(jiān)控與異常處理：監(jiān)控物流訂單的時(shí)效性，及時(shí)核實(shí)異常訂單并提供時(shí)效性分析報(bào)告，并與物流商保持溝通跟進(jìn)異常訂單的處理進(jìn)度，確保問題及時(shí)解決。
3、包裹閉環(huán)：監(jiān)控未閉環(huán)包裹數(shù)據(jù)，定期發(fā)起查件及理賠流程，確保客戶權(quán)益不受損失。
4、物流賬單管理：負(fù)責(zé)物流賬單的核實(shí)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新，確保賬單準(zhǔn)確無誤。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)，有跨境電商物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉跨境電商物流渠道的特點(diǎn)，能夠根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求選擇合適的物流方式。
3、數(shù)據(jù)處理能力：熟練使用Excel等辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)能力，能夠處理物流數(shù)據(jù)，如發(fā)貨數(shù)據(jù)、賬單核對等。
4、熟悉馬幫系統(tǒng)、TMS系統(tǒng)等物流相關(guān)系統(tǒng)的操作等；
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與物流商、內(nèi)部各部門進(jìn)行有效溝通；
6、能承受一定的工作壓力，具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
7、對數(shù)據(jù)敏感，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)包裹異常，并進(jìn)行分析和處理。