1. 團隊管理與建設:負責電話銷售團隊的日常管理,制定合理的團隊及個人銷售目標,搭建人才培養體系,做好新員工帶教及老員工能力提升,打造高凝聚力、高績效的銷售團隊。
2.銷售業績管控:實時跟蹤團隊銷售數據(通話量、接通率、意向客戶轉化率、簽約率等)定期復盤業績完成情況,及時發現問題并制定優化方案;
3. 銷售流程優化:結合行業特點及客戶需求,優化電話銷售話術、跟進流程及客戶管理體系,提升客戶溝通效率和體驗;收集市場及競品信息,為銷售策略調整提供數據支持。
客戶關系維護:協助團隊處理高價值客戶或復雜客戶的跟進與維護,解決客戶合作過程中的關鍵問題,提升客戶滿意度.
任職要求:
1.學歷與經驗:大專及以上學歷,3年以上電話銷售相關工作經驗,1年以上銷售團隊管理經驗者優先。
2. 能力要求:能帶領團隊完成并突破銷售目標;精通電話銷售全流程,善于總結銷售技巧并賦能團隊;擁有較強的溝通協調、問題解決及團隊激勵能力。
3.素質要求:抗壓能力強,目標感明確,工作積極主動,具備良好的責任心和團隊合作精神;熟悉常用辦公軟件(Excel、PPT等),能熟練進行數據統計與分析。
薪資福利
1.薪資結構:底薪+ 團隊業績提成 + 年終獎金,上不封頂; (具體面談)
- 基礎福利:五險、帶薪年假、法定節假日、節日禮品、定期團建;
- 成長福利:完善的崗前培訓、在崗技能提升培訓、管理能力進階課程;