核心職責包括：??
1.?客戶報價與合同支持：??
負責接收、整理并初步審核客戶詢價需求。協(xié)助業(yè)務經理準備精準、專業(yè)的報價單及相關技術/商務文件。跟蹤報價狀態(tài)，及時與客戶和內部團隊溝通反饋。協(xié)助制作和初審銷售合同/訂單。
2.客戶訂單全流程跟進：??
接收并正式確認客戶訂單，確保信息準確無誤。將訂單信息準確錄入內部系統(tǒng)，并下達至生產或供應鏈部門。全程跟蹤訂單的生產、檢驗、出貨進度，及時向客戶更新狀態(tài)。協(xié)調處理訂單執(zhí)行過程中的異常情況
3.客戶樣品管理：??
負責客戶樣品申請的登記、協(xié)調與跟進。安排樣品的準備、寄送，并完善相關記錄。跟蹤樣品反饋，收集客戶評價并及時傳遞給相關部門。
4.商務條款與客戶關系維護：??
協(xié)助管理與客戶約定的賬期、付款方式等核心商務條款。與財務部門協(xié)作，跟進應收賬款，確保回款順暢。建立并維護完整的客戶檔案，確保信息實時更新。作為客戶日常咨詢的主要窗口，提供及時、友好的響應與支持。
5.部門協(xié)同與內勤事務：??
準備各類銷售報表、數據統(tǒng)計，為業(yè)務決策提供支持。協(xié)助組織客戶會議、拜訪等活動的后勤安排。完成上級交辦的其他相關行政及協(xié)助性工作。
任職要求：
學歷專業(yè)：?? 大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
?工作經驗：?? 1年以上商務助理、銷售助理、外貿跟單或相關崗位經驗者優(yōu)先；優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可考慮。
?技能要求：??
?辦公軟件：?? 熟練使用Microsoft Office辦公軟件（尤其是Excel和Word），能高效處理數據和文檔。
?語言能力：?? 具備良好的中文書面和口頭表達能力。具備基本的英語讀寫能力者優(yōu)先。
?溝通能力：?? 具備良好的溝通協(xié)調能力，善于與內外部團隊進行有效協(xié)作。
?個人素質：??
?細心負責：?? 對數字敏感，工作嚴謹，有高度的責任心，能有效處理繁瑣事務。
?積極主動：?? 具備良好的服務意識和抗壓能力，能主動發(fā)現并解決問題。
?條理清晰：?? 具備多任務處理能力，能合理安排工作優(yōu)先級，確保各項任務有序推進。