一、崗位定位

（一）寄售庫存動態(tài)監(jiān)管（資產安全基礎）
1. 每周通過公司ERP系統(tǒng)核對醫(yī)院寄售倉庫的實際庫存，每月至少1次現場盤點，確保系統(tǒng)數據與實物100%一致；

2. 發(fā)現庫存差異（如丟失、破損、系統(tǒng)漏錄）4小時內上報部門負責人，并協同客服/物流/質量等部門追溯原因，48小時內完成差異處理閉環(huán)；

3. 監(jiān)控醫(yī)院庫存使用進度，按周（月）生成《醫(yī)院庫存消耗表》，同步反饋至客服部門避免積壓或斷供。
（二）客戶未結算數據對賬
1. 月度結算客戶：每月5日前完成上月使用產品的數量、批號核對，形成《未結算確認單》并簽字確認確保未結算數據與實際消耗100%一致；

2. 非月度結算客戶：可根據客戶要求周期完成使用產品的數量、批號核對，形成《未結算確認單》并簽字確認并報客服部，確保未結算數據與實際消耗100%一致；

3. 跟蹤醫(yī)院確認進度，對延遲確認客戶（超過5個工作日）進行預警，及時協調部門負責人介入解決爭議；

4. 留存完整對賬記錄（紙質/電子），作為后續(xù)回款及審計依據，保存期限長期。
（三）庫存周轉與效期風控
1. 分析負責醫(yī)院的庫存周轉率，針對滯銷產品提出促銷、調貨或退換建議，經審批后執(zhí)行；

2. 每月梳理醫(yī)院庫存效期分布，對近效期產品（剩余效期＜6個月）建立預警清單，提前3個月通知醫(yī)院客戶優(yōu)先使用并同步公司采購部門通知供應商調整銷售計劃；

3. 杜絕過期產品滯留醫(yī)院，若因客觀原因無法避免（如醫(yī)院停用），需24小時內上報并按公司流程處理。
（四）應收款基礎管理（債權清晰性保障）
1. 維護客戶應收賬戶信息（包括合同額度、賬期、歷史欠款），每月與財務系統(tǒng)核對應收余額，確保系統(tǒng)數據與實際債權100%一致；

2. 標記異常賬戶（如超額度使用、賬期臨近），每周更新《高風險客戶清單》并上報部門負責人；

3. 配合客服部門完成回款核銷，提供準確的結算依據（如《未結算確認單》）。
（五）回款周期管控（現金流健康度提升）
1. 按合同約定跟蹤客戶回款進度，對超賬期30天未回款客戶發(fā)起提醒（郵件/電話），超賬期60天提交書面催款函，超賬期90天協同法務部門啟動法律程序；

2. 分析客戶超額度使用原因（如臨時加單、歷史欠款），提出額度調整或信用政策優(yōu)化建議，報部門負責人審批，經銷售分管副總經理、財務部、財務總監(jiān)及總經理審批后執(zhí)行；

3. 定期復盤回款問題，形成案例庫供團隊學習，降低重復風險。
（六）其他協同職責
1. 維護與醫(yī)院設備科（器械科、財務科）等關鍵接口人的關系，及時響應醫(yī)院需求（如緊急補貨、數據查詢），提升合作滿意度。
三、任職要求

（一）教育背景
大專及以上學歷，醫(yī)藥相關專業(yè)（如藥學、生物醫(yī)學工程）或供應鏈管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先。
（二）經驗要求
1年以上醫(yī)療行業(yè)銷售、供應鏈或客戶運營經驗，熟悉醫(yī)院寄售業(yè)務流程（入庫、盤點、對賬、回款）。
（三）技能要求
1. 熟練使用Excel數據透視表、VLOOKUP等工具，具備基礎數據分析能力；

2. 熟悉醫(yī)藥行業(yè)財務知識（如應收款管理、賬期計算），能獨立完成簡單財務報表核對；

3. 具備良好的溝通協調能力，能與醫(yī)院、內部銷售、財務、物流等多部門高效協作。
（四）素質要求
1. 工作細致嚴謹，數據敏感度高，能敏銳發(fā)現庫存、對賬、回款中的異常問題；

2. 責任心強，嚴守公司資產保密制度，杜絕數據泄露或操作失誤；

3. 抗壓能力強，能適應高頻次醫(yī)院現場走訪及緊急事務處理。