職位描述
接待咨詢導診候診服務掛號咨詢出入院辦理外科康復理療內分泌手術室內科醫生助理
崗位內容
1、服務方案的宣導
2、保全、理賠等業務的受理
3、當地陪診服務:接單、派單、全流程客戶陪診、客訴處理等
4、當地綠通服務:VIP會員直付網絡醫院預約、非直付網絡就醫需求協調
5、當地JV機構與HMC業務銜接與問題協調，及日常業務咨詢與專業答疑
任職要求
1、大專及以上學歷，醫護背景更佳
2、3 年以上健康保險相關服務工作經驗
3、擁有一定的醫療資源，包括醫院資源等
4、服務意識和學習能力強，專業素質高，具備良好的協調能力和溝通能力
5、具備簡單的英語溝通能力，熟練使用常用辦公軟件
1、服務方案的宣導
2、保全、理賠等業務的受理
3、當地陪診服務:接單、派單、全流程客戶陪診、客訴處理等
4、當地綠通服務:VIP會員直付網絡醫院預約、非直付網絡就醫需求協調
5、當地JV機構與HMC業務銜接與問題協調，及日常業務咨詢與專業答疑
任職要求
1、大專及以上學歷，醫護背景更佳
2、3 年以上健康保險相關服務工作經驗
3、擁有一定的醫療資源，包括醫院資源等
4、服務意識和學習能力強，專業素質高，具備良好的協調能力和溝通能力
5、具備簡單的英語溝通能力，熟練使用常用辦公軟件
工作地點
招商信諾人壽保險有限公司江西分公司南昌市紅谷灘區會展路1111號招銀大廈八樓
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職位發布者
呂亞慶/人事經理
昨日活躍立即溝通
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