職位描述
銷售培訓(xùn)職業(yè)與技能培訓(xùn)線下授課食品/飲料
崗位職責(zé)
- 宣講執(zhí)行：負(fù)責(zé)門店線下會(huì)銷活動(dòng)（如健康講座、產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì)、老客戶答謝會(huì)等）的全程宣講，結(jié)合中老年群體認(rèn)知特點(diǎn)，用通俗語言講解羊奶粉的營養(yǎng)價(jià)值、配方優(yōu)勢、適配中老年健康需求的核心賣點(diǎn)（如高鈣、低乳糖、易吸收、護(hù)腸胃等），避免專業(yè)術(shù)語堆砌。?
- 健康知識(shí)輸出：圍繞中老年常見健康問題（如骨質(zhì)疏松、腸胃不適、免疫力下降等），輸出實(shí)用的營養(yǎng)搭配、日常養(yǎng)護(hù)知識(shí)，打造 “健康顧問” 形象，增強(qiáng)客戶粘性。?
- 互動(dòng)與信任建立：主動(dòng)與現(xiàn)場中老年客戶溝通交流，耐心解答關(guān)于產(chǎn)品、健康、飲用方法等疑問，關(guān)注客戶身體狀況與需求痛點(diǎn)，用共情式表達(dá)拉近距離，建立信任感。?
- 銷售轉(zhuǎn)化引導(dǎo)：結(jié)合會(huì)銷活動(dòng)政策（如限時(shí)折扣、買贈(zèng)、會(huì)員福利等），自然引導(dǎo)客戶試喝體驗(yàn)、下單購買，配合門店銷售人員完成銷售目標(biāo)；活動(dòng)后協(xié)助整理客戶意向信息，跟進(jìn)潛在客戶。?
- 宣講內(nèi)容優(yōu)化：根據(jù)門店產(chǎn)品迭代、客戶反饋及會(huì)銷效果，持續(xù)優(yōu)化宣講課件、案例故事、互動(dòng)環(huán)節(jié)，提升宣講的吸引力與說服力；收集競品會(huì)銷動(dòng)態(tài)，提煉差異化宣講亮點(diǎn)。?
- 客戶關(guān)系維護(hù)：參與老客戶回訪、社群健康分享等活動(dòng)，持續(xù)輸出價(jià)值內(nèi)容，維護(hù)老客戶關(guān)系，促進(jìn)復(fù)購及轉(zhuǎn)介紹。?
任職要求?
- 年齡與形象：28-40 歲，形象親和、端莊得體，具備中老年群體認(rèn)可的沉穩(wěn)氣質(zhì)，溝通時(shí)語速適中、語氣親切，有耐心。?
- 專業(yè)背景：?
- 優(yōu)先具備食品營養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、健康管理等相關(guān)專業(yè)背景，或持有營養(yǎng)師、健康管理師等相關(guān)證書；?
- 熟悉中老年生理特點(diǎn)、常見健康問題及營養(yǎng)需求，能精準(zhǔn)匹配羊奶粉產(chǎn)品優(yōu)勢進(jìn)行講解。?
- 會(huì)銷能力：?
- 具備 1 年以上線下會(huì)銷、健康講座、產(chǎn)品宣講等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有中老年群體溝通、銷售轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
- 語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氛圍，能通過案例分享、互動(dòng)問答等形式增強(qiáng)宣講感染力；?
- 具備一定的銷售敏感度，能精準(zhǔn)捕捉客戶需求，靈活運(yùn)用活動(dòng)政策引導(dǎo)下單。?
- 職業(yè)素養(yǎng)：?
- 責(zé)任心強(qiáng)，能嚴(yán)格按照門店安排完成會(huì)銷活動(dòng)執(zhí)行，注重客戶體驗(yàn)；?
- 誠信正直，不夸大產(chǎn)品功效，堅(jiān)守專業(yè)底線，維護(hù)門店品牌形象；?
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意持續(xù)了解羊奶粉行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品知識(shí)及中老年健康養(yǎng)護(hù)知識(shí)。?
- 其他：能適應(yīng)門店會(huì)銷活動(dòng)時(shí)間安排（含部分周末、節(jié)假日），具備基本的課件制作（PPT）能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
宛城區(qū)南陽市人民政府
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