職位描述
銷售培訓職業與技能培訓線下授課食品/飲料
崗位職責
- 宣講執行：負責門店線下會銷活動（如健康講座、產品體驗會、老客戶答謝會等）的全程宣講，結合中老年群體認知特點，用通俗語言講解羊奶粉的營養價值、配方優勢、適配中老年健康需求的核心賣點（如高鈣、低乳糖、易吸收、護腸胃等），避免專業術語堆砌。?
- 健康知識輸出：圍繞中老年常見健康問題（如骨質疏松、腸胃不適、免疫力下降等），輸出實用的營養搭配、日常養護知識，打造 “健康顧問” 形象，增強客戶粘性。?
- 互動與信任建立：主動與現場中老年客戶溝通交流，耐心解答關于產品、健康、飲用方法等疑問，關注客戶身體狀況與需求痛點，用共情式表達拉近距離，建立信任感。?
- 銷售轉化引導：結合會銷活動政策（如限時折扣、買贈、會員福利等），自然引導客戶試喝體驗、下單購買，配合門店銷售人員完成銷售目標；活動后協助整理客戶意向信息，跟進潛在客戶。?
- 宣講內容優化：根據門店產品迭代、客戶反饋及會銷效果，持續優化宣講課件、案例故事、互動環節，提升宣講的吸引力與說服力；收集競品會銷動態，提煉差異化宣講亮點。?
- 客戶關系維護：參與老客戶回訪、社群健康分享等活動，持續輸出價值內容，維護老客戶關系，促進復購及轉介紹。?
任職要求?
- 年齡與形象：28-40 歲，形象親和、端莊得體，具備中老年群體認可的沉穩氣質，溝通時語速適中、語氣親切，有耐心。?
- 專業背景：?
- 優先具備食品營養、醫學、護理、健康管理等相關專業背景，或持有營養師、健康管理師等相關證書；?
- 熟悉中老年生理特點、常見健康問題及營養需求，能精準匹配羊奶粉產品優勢進行講解。?
- 會銷能力：?
- 具備 1 年以上線下會銷、健康講座、產品宣講等相關工作經驗，有中老年群體溝通、銷售轉化經驗者優先；?
- 語言表達能力強，善于調動現場氛圍，能通過案例分享、互動問答等形式增強宣講感染力；?
- 具備一定的銷售敏感度，能精準捕捉客戶需求，靈活運用活動政策引導下單。?
- 職業素養：?
- 責任心強，能嚴格按照門店安排完成會銷活動執行，注重客戶體驗；?
- 誠信正直，不夸大產品功效，堅守專業底線，維護門店品牌形象；?
- 學習能力強，愿意持續了解羊奶粉行業動態、產品知識及中老年健康養護知識。?
- 其他：能適應門店會銷活動時間安排（含部分周末、節假日），具備基本的課件制作（PPT）能力者優先。
工作地點
龍亭區開封市人民政府
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