崗位職責：
1. 系統運維與保障：負責保亭縣，五指山市運維項目的弱電系統、網絡及安全設備的日常監控、巡檢、維護工作，確保其穩定、高效運行。
2. 項目管理與協調：作為保亭縣，五指山市區域的負責人，負責與分公司、設備供應商、服務團隊等進行有效溝通，快速響應并協調相關方處理各類系統及硬件故障，確保生產中斷事件得到及時有效的解決，并撰寫故障報告。
3. 流程規范遵循：遵循IT服務管理（ITIL）最佳實踐，參與事件、問題、故障等管理流程的執行，持續完善運維文檔和知識庫。
4. 協同客戶經理籌劃、組織、安排對客戶的業務演示交流、技術應用示范、技術培訓、技術講座等活動，引導客戶使用新業務和服務。
5. 根據實際項目需求，主動協同客戶渠道開展ICT項目商機挖掘，促進項目商機轉化。
崗位要求：
1. 本科及以上學歷，計算機、網絡工程、自動化、電子工程、通信類等相關專業。
2. 智能化系統運維能力：熟練掌握智能化系統相關知識，包含但不限于綜合布線、機房建設、消防系統、動環系統、視頻監控系統、廣域網系統等，具備豐富的智能化系統故障診斷能力，能夠快速定位問題，并協調相關方完成智能化系統的故障排查。
3. 網絡與安全能力：掌握云平臺、交換機、路由器、防火墻等網絡設備的相關知識，具備網絡安全運維基礎，掌握等保相關知識。
4. 項目管理能力：具備良好的項目協調與推進能力，能夠高效協調相關方快速定位和解決現場故障問題。