崗位職責(zé)：
1. 系統(tǒng)運維與保障：負(fù)責(zé)保亭縣，五指山市運維項目的弱電系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的日常監(jiān)控、巡檢、維護工作，確保其穩(wěn)定、高效運行。
2. 項目管理與協(xié)調(diào)：作為保亭縣，五指山市區(qū)域的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與分公司、設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)團隊等進(jìn)行有效溝通，快速響應(yīng)并協(xié)調(diào)相關(guān)方處理各類系統(tǒng)及硬件故障，確保生產(chǎn)中斷事件得到及時有效的解決，并撰寫故障報告。
3. 流程規(guī)范遵循：遵循IT服務(wù)管理（ITIL）最佳實踐，參與事件、問題、故障等管理流程的執(zhí)行，持續(xù)完善運維文檔和知識庫。
4. 協(xié)同客戶經(jīng)理籌劃、組織、安排對客戶的業(yè)務(wù)演示交流、技術(shù)應(yīng)用示范、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)講座等活動，引導(dǎo)客戶使用新業(yè)務(wù)和服務(wù)。
5. 根據(jù)實際項目需求，主動協(xié)同客戶渠道開展ICT項目商機挖掘，促進(jìn)項目商機轉(zhuǎn)化。
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、自動化、電子工程、通信類等相關(guān)專業(yè)。
2. 智能化系統(tǒng)運維能力：熟練掌握智能化系統(tǒng)相關(guān)知識，包含但不限于綜合布線、機房建設(shè)、消防系統(tǒng)、動環(huán)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣域網(wǎng)系統(tǒng)等，具備豐富的智能化系統(tǒng)故障診斷能力，能夠快速定位問題，并協(xié)調(diào)相關(guān)方完成智能化系統(tǒng)的故障排查。
3. 網(wǎng)絡(luò)與安全能力：掌握云平臺、交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的相關(guān)知識，具備網(wǎng)絡(luò)安全運維基礎(chǔ)，掌握等保相關(guān)知識。
4. 項目管理能力：具備良好的項目協(xié)調(diào)與推進(jìn)能力，能夠高效協(xié)調(diào)相關(guān)方快速定位和解決現(xiàn)場故障問題。