職位描述
社保政策公積金政策社保賬號管理人力資源服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、客戶與需求對接，五險(xiǎn)一金全流程操作：承接客戶五險(xiǎn)一金外包/派遣/代理需求，按當(dāng)?shù)卣吲c時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)工作；對接社保/公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，處理開戶、信息變更、合并賬戶等事宜；確保系統(tǒng)與線下數(shù)據(jù)一致、到賬及時(shí)。 2、待遇申領(lǐng)與異常處理：協(xié)助員工/客戶辦理工傷申報(bào)、醫(yī)療報(bào)銷、生育津貼、失業(yè)金、養(yǎng)老金測算與申領(lǐng)、公積金提取等；跟進(jìn)審批進(jìn)度，解決材料不全、駁回、到賬延遲等異常，形成閉環(huán)處理記錄。
3、數(shù)據(jù)與賬單管理：建立五險(xiǎn)一金臺賬，核對繳費(fèi)回單、生成結(jié)算表與服務(wù)費(fèi)賬單，定期出具客戶服務(wù)報(bào)告，分析繳費(fèi)率、異常率、到賬時(shí)效等指標(biāo)。
4、政策解讀與宣導(dǎo)：跟蹤國家及各地社保/公積金政策更新，同步內(nèi)部流程與客戶服務(wù)口徑；解答客戶與員工的咨詢，提供操作指引、政策解讀與培訓(xùn)支持，提升服務(wù)滿意度。
5、合規(guī)風(fēng)控與供應(yīng)商管理：確保繳費(fèi)基數(shù)、比例、時(shí)限、材料合規(guī)，規(guī)避補(bǔ)繳、滯納金、行政處罰風(fēng)險(xiǎn)；配合年度稽核、審計(jì)與自查；對接合作機(jī)構(gòu)，評估服務(wù)質(zhì)量與成本，優(yōu)化合作方案。
6、其他職責(zé)：部門內(nèi)及跨部門協(xié)同，完成上級交辦的其他福保相關(guān)工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，具備一年以上相關(guān)行業(yè)/崗位工作經(jīng)驗(yàn)，人力資源專業(yè)優(yōu)先，黨員優(yōu)先，取得人力資源相關(guān)資格證書優(yōu)先；
2、了解國家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)，了解人力資源工作流程，熟練操作辦公軟件、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、責(zé)任感、協(xié)作能力；
3、政治素質(zhì)高、無犯罪記錄，具有一定的政府關(guān)系建設(shè)能力。
3、政治素質(zhì)高、無犯罪記錄，具有一定的政府關(guān)系建設(shè)能力。
工作時(shí)間
行政班，雙休、法休
薪資待遇
6000-8000元/月，入職購買五險(xiǎn)一金，工會(huì)福利。
工作地點(diǎn)
蜀山區(qū)中國合肥人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園8棟9樓
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中智(安徽)科技服務(wù)有限公司中智（安徽）科技服務(wù)有限公司是中智安徽經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司和安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司兩家國有企業(yè)共同投資成立的有限責(zé)任公司。公司設(shè)立于安徽省合肥市，注冊資本1000萬元，主要從事全國通信行業(yè)人力資源外包運(yùn)營服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、通信服務(wù)等。
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