崗位職責:
1、熟悉本公司產品的操作和使用,了解產品軟硬件系統和功能實現,能夠對客戶進行常規業務培訓;
2、跟進產品的現場安裝、調試和使用,負責設備使用指導,設備問題的記錄、解決及反饋;
3、用戶需求的收集、分析、匯總和反饋;
4、配合研發、生產完成新產品的開發、測試、驗證相關工作;
5、負責客戶問題的及時響應和客訴的處理,維護客戶關系,確保客戶滿意;
任職要求:
1、電子/通信/半導體/自動化等相關專業本科以上學歷;
2、2-5年相關工作經驗;
3、吃苦耐勞,思維清晰。
職位福利:大牛帶隊、彈性工作、帶薪年假、五險一金、團隊氣氛活潑、年輕化團隊