案場經理

一、崗位職責
1.全面統(tǒng)籌案場銷售運營，對項目月度 / 季度 / 年度銷售指標、回款目標及溢價率負責，拆解任務并推動團隊高效達成；
2.搭建高端客群專屬服務體系，制定從到訪接待、項目講解、洽談簽約到售后跟進的全流程 SOP，保障客群尊貴體驗；
3.管理案場團隊（銷售、接待、內勤等），負責招聘、培訓、考核與激勵，打造專業(yè)高效的本地化銷售團隊；
4.深度洞察縣域高端客群需求（企業(yè)家、公職人員、返鄉(xiāng)置業(yè)群體等），整合本地商會、事業(yè)單位、高端圈層資源，策劃落地圈層活動，挖掘潛在客群；
5.實時監(jiān)控縣域房地產市場動態(tài)及競品情況，分析戶型、價格、促銷策略差異，優(yōu)化項目銷售方案與定價策略；
6.協(xié)調工程、物業(yè)、客服等多端口銜接，及時同步項目進度、品質標準及物業(yè)服務亮點，解答客戶疑慮；
7.確保銷售流程合規(guī)，審核宣傳物料與銷售說辭，規(guī)避虛假宣傳、違規(guī)承諾等風險，妥善處理客戶投訴與突發(fā)問題。
二、任職要求
1.年齡 28-40 歲，大專及以上學歷，市場營銷、房地產經營管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.3 年以上房地產案場管理經驗，至少 1 年高端改善盤 / 豪宅項目案場負責人經歷，熟悉縣域房地產市場特征與高端客群消費習慣；
3.具備強烈的目標感，過往業(yè)績突出，能獨立拆解銷售指標、制定執(zhí)行方案并推動落地；
4.精通高端案場運營邏輯，擅長搭建標準化服務體系，能打造符合高端客群需求的接待體驗；
5.具備優(yōu)秀的團隊管理能力，擅長招聘、培訓與激勵，能快速打造適配縣域市場的銷售團隊；
6.擁有豐富的縣域本地資源（商會、政企、高端圈層等），擅長圈層活動策劃與客群維護；
7.熟悉房地產銷售合規(guī)流程，具備較強的風險管控意識與問題解決能力，口碑良好，無違規(guī)從業(yè)記錄。