1、負責響應(yīng)金融購車訂單需求、對接客戶，向客戶介紹金融產(chǎn)品政策及流程，解答客戶疑問，指導客戶完成申請、簽約、放款等操作；
2、負責核實客戶貸款購車真實性，排查和防范欺詐風險；
3、負責按照金融機構(gòu)要求完成相關(guān)資料的搜集、查驗和傳遞；
4、負責跟進客戶訂單動態(tài)，響應(yīng)客戶需求，配合銷售維護客戶關(guān)系，持續(xù)提升客戶滿意度，保障訂單按時交付，維護合作汽車品牌形象；
5、負責搜集和反饋客戶意見及需求，為金融服務(wù)政策、流程、標準、服務(wù)優(yōu)化提供建議；
6、負責對責任店面進行走訪，了解店面金融業(yè)務(wù)需求，解決店面相關(guān)問題，維護店面合作關(guān)系（如需）；
7、關(guān)注門店經(jīng)營情況，協(xié)助相關(guān)崗位把控渠道經(jīng)營及操作風險（如需）。

任職要求
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、2年及以上汽車金融服務(wù)或汽車銷售類經(jīng)驗，新能源品牌、豪華品牌經(jīng)驗優(yōu)先，有總對總合作項目及貼息業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備較強的服務(wù)意識及風險意識，良好的情緒互動能力及溝通協(xié)調(diào)能力；
4、性格開朗、普通話標準、表達清晰，有耐心，具有高度的責任心和執(zhí)行力。