1. 客人接待與入住/退房服務
2. 處理電話、網絡或現場的客房預訂，準確錄入系統。
3. 客戶服務與投訴處理

4. 收取押金、房費及其他消費款項，確保賬目準確。

5. 實時更新房態信息（清潔、維修、預留等），協調維修、餐飲、安保等部門，滿足客人需求

6. 熟悉消防、急救等應急預案，協助處理突發事件。
7.維護前臺區域整潔與設備正常運作（如打印機、電話）。

任職要求：
1、中專以上學歷，熟練使用電腦
2、形象得體，普通話標準，能接受上夜班（可以休息）

工作時間：上24休24

薪資：底薪+全勤獎+好評獎+提成，法定節假日三薪

福利：免費宿舍，餐補（食堂就餐）