崗位職責：
1、首保招攬：針對新車6個月進行保養的提醒，并且預約保養，本地新保回廠率達到90%
2、定期招攬流失客戶，與售后制定流失客戶招攬政策，促進流失客戶再次回廠；
3、售后客戶信息分析：本月新增、流失、首保、二次進店數客戶等的分析；
4、客戶檔案管理：客戶結構分析及流失、招攬客戶維系活動、保有客戶分析整理
5、企業微信運營：針對售后的客戶，定期發送客戶關愛短信和各類提醒短信；并對企業微信群做好日常管理。
任職要求：
1、大專以上學歷，市場營銷、銷售類專業；
2、了解汽車行業，熟悉寶馬、奔馳、奧迪、雷克薩斯等豪華品牌文化，具有電話營銷的經驗；
3、聲音甜美，普通話標準，具備較好的語言表達能力與溝通協調能力、良好的服務意識和接待技巧，為人熱情，富有親和力；
4、具備較強的工作壓力承受能力；
5、具備較好的數據處理和分析能力；