崗位職責：
1、戰略落地與目標管理
參與公司整體戰略規劃，將戰略拆解為可執行的營運目標與年度計劃；制定各業務線的 KPI 指標，跟蹤目標達成情況，及時調整策略。
2、流程優化與效率提升
梳理公司核心營運流程（如生產、銷售、供應鏈、客戶服務等），識別瓶頸并推動流程標準化、數字化升級；監督各部門營運效率，降低運營成本。
3、跨部門協同與問題解決
協調各業務部門的資源分配與工作銜接，解決營運過程中的跨部門沖突；處理突發營運問題，制定應急預案。
4、數據復盤與決策支持
建立營運數據監控體系，定期分析營收、成本、周轉率等核心指標，形成營運分析報告，為管理層決策提供數據支撐。
5、組織與人才體系搭建
根據營運需求設計組織架構，明確崗位職責與編制；建立人才招聘、培養、激勵、保留的全流程體系，滿足業務發展的人才需求。
6、薪酬績效與激勵管理
制定與營運目標掛鉤的薪酬福利體系和績效考核制度；組織績效評估工作，確?？己私Y果公平公正，并將結果應用于調薪、晉升、培訓等環節。
7、員工發展與企業文化建設
搭建員工培訓體系，針對不同層級員工（基層、中層、高層）設計培訓計劃，提升員工專業能力與崗位適配度；推動企業文化落地，增強員工凝聚力和歸屬感。
8、員工關系與合規管理
處理勞動糾紛，維護和諧的員工關系；確保人力資源工作符合國家勞動法律法規，規避用工風險；負責員工入離職、社保公積金、勞動合同等基礎人事管理。
任職要求：
1、本科及以上學歷，企業管理、工商管理、人力資源管理、運營管理等相關專業優先。
2、具備10年以上工作經驗，其中5 年以上營運管理 + 人力資源管理復合崗位經驗，或同時具備兩大模塊的獨立管理經驗。
3、精通營運管理工具與方法：如流程再造（BPR）、精益管理、KPI 目標管理等。
4、精通人力資源全模塊操作：尤其是薪酬績效設計、人才發展體系搭建、員工關系管理。
5、具備一定的財務知識，能理解并管控營運與人力預算。