崗位核心職責(zé)：
1.建立并完善項(xiàng)目旅居健康商業(yè)模式，整合項(xiàng)目旅游健康相關(guān)資源，打造企業(yè)自身的旅居健康服務(wù)品牌。
2.做好旅居健康管理團(tuán)隊(duì)的組建，完善組織架構(gòu)，建立組建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立標(biāo)準(zhǔn)化SOP及員工成長(zhǎng)體系。
3.做好旅居健康產(chǎn)品線的規(guī)劃工作，并整合內(nèi)外資源，做好具體產(chǎn)品組合的設(shè)計(jì)、落地與執(zhí)行，并根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)整。
4.搭建項(xiàng)目旅居健康產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)體系與會(huì)員體系，制定會(huì)員服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)與流程，形成"硬件＋服務(wù)"的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
5.做好旅居健康產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與推廣策略的制定與執(zhí)行，做好市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，完成銷售與運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。
6.做好客戶體驗(yàn)管理，根據(jù)市場(chǎng)客戶反饋，做好產(chǎn)品的升級(jí)迭代，提升客戶體驗(yàn)感和滿意度，。
7.整合外部合作資源，打造旅居健康合作生態(tài)型平臺(tái)，做好推動(dòng)數(shù)字化工具落地，包含：智能定價(jià)系統(tǒng)、客戶行為分析平臺(tái)；
崗位要求：
1.年齡30-45周歲；
2.具備酒店、文旅、健康項(xiàng)目的操盤經(jīng)驗(yàn)，具備多業(yè)態(tài)整合能力，熟悉供應(yīng)鏈管理，能做好健康醫(yī)療、智能家居、康養(yǎng)旅居等各方面資源的整合
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)（如OTA、長(zhǎng)租公寓、短租公寓等），有酒店連鎖品牌和旅居平臺(tái)品牌的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能接受長(zhǎng)期出差，工作自驅(qū)力強(qiáng)，有很強(qiáng)的溝通能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)與服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。