崗位職責
1.負責主流OTA平臺店鋪日常維護與優化，包括產品上線（門票、套票、餐飲、住宿等）、價格體系制定與調整、庫存管理；監控店鋪評分（攜程點評分、美團商家評分），制定提升策略（優化用戶評價、解決投訴）；提升店鋪轉化率（優化產品詳情頁、設置促銷活動）。
2.負責項目抖音賬號內容策劃與執行，結合文商旅特色（文化體驗、自然景觀、特色活動）創作優質短視頻（劇情類、攻略類、體驗類）；負責直播運營（策劃、主播培養、流量提升），通過直播推廣產品（門票、文創）；提升賬號粉絲量與活躍度。
3.跟蹤OTA（點擊率、預訂量、退訂率）及抖音（播放量、點贊量、轉化率、直播觀看量）關鍵數據，通過漏斗分析、用戶畫像分析識別問題與機會；制定并落地優化策略（調整OTA產品結構、優化抖音內容風格），提升運營效率。
4.對接OTA平臺運營人員，爭取推薦位、活動合作等資源；拓展抖音達人與MCN機構合作（腰部達人、本地生活達人），提升項目曝光；協同市場部、產品部完成節日活動、主題展會的線上推廣。
5.關注文商旅行業、OTA及抖音生態最新趨勢（平臺規則變化、用戶需求變化、新興玩法），及時調整運營策略（引入抖音新功能、嘗試OTA新玩法），保持項目競爭力。
任職要求
1.本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、旅游管理、新媒體運營等相關專業優先。
2.3-5年以上OTA運營或抖音運營經驗，其中至少1年文商旅項目（景區、文旅商圈）運營經驗；有成功案例者優先。
3.熟悉攜程、美團、飛豬等平臺規則與運營技巧，具備產品管理、價格策略制定、店鋪優化經驗；
4.精通抖音算法邏輯（流量推薦、內容審核），具備短視頻策劃、拍攝剪輯、直播運營經驗；
5.具備較強的內容策劃與執行能力，能結合文商旅特色創作有吸引力的短視頻與直播內容。