崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)服務(wù)的統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)工作
2. 進(jìn)行商務(wù)談判，統(tǒng)籌落實企業(yè)簽約入駐、租金收繳等，拓展和維護(hù)客戶關(guān)系
3. 根據(jù)入駐企業(yè)需求提供定制化服務(wù)，幫助企業(yè)快速發(fā)展，實現(xiàn)營收規(guī)模增長
4. 將企業(yè)共性的痛點、難點系統(tǒng)整理，反饋給園區(qū)管理層，作為決策參考。
5.協(xié)調(diào)內(nèi)部（物業(yè)、工程等）及外部（政府部門等）資源，解決企業(yè)遇到的各類運營問題（如擴(kuò)租空間、人才落戶、政策申報等）。
6.作為重點入駐企業(yè)的首要聯(lián)系人，及時響應(yīng)咨詢、訴求及投訴。
7.執(zhí)行企業(yè)定期走訪計劃，深度了解企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展需求及困難。
8.收集并分析企業(yè)反饋，提升整體服務(wù)滿意度，預(yù)防客戶流失。
9.維護(hù)企業(yè)信息庫，確保客戶資料的準(zhǔn)確性和動態(tài)更新。
10.根據(jù)企業(yè)需求，精準(zhǔn)對接金融、法律、人才招聘、技術(shù)合作、市場推廣等內(nèi)外部資源。
11.策劃并執(zhí)行政策宣講會、產(chǎn)業(yè)沙龍、融資路演、企業(yè)家交流會等活動，促進(jìn)園區(qū)生態(tài)循環(huán)。
12.參與優(yōu)化企業(yè)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)效率和質(zhì)量。
13.跟蹤重點企業(yè)發(fā)展，提供陪伴式成長服務(wù)，從入駐到孵化、加速、壯大全程支持。
14.分析所負(fù)責(zé)行業(yè)/企業(yè)的動態(tài)，為園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、招商策略提供一線情報和建議。
15.總結(jié)服務(wù)成功案例，形成品牌故事，助力園區(qū)品牌宣傳和招商推廣。

任職資格：
1. 本科及以上學(xué)歷，3～5年相關(guān)產(chǎn)業(yè)園區(qū)企服工作經(jīng)驗，具備帶團(tuán)隊經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具有較強的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力以及一定的談判能力
3. 具備良好的跟政府部門協(xié)作的能力，溝通及文字匯報能力優(yōu)秀
4.有“客戶至上”的理念，能想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。
5. 能高效完成上級安排的任務(wù)，工作有條理，文檔管理規(guī)范。
6.能耐心處理企業(yè)投訴和瑣碎事務(wù)，心態(tài)積極。
7.本崗位需長期出差或外派，請對此有顧慮的候選人慎重申請。