連鎖門店運營主管

我公司是零售及批發深耕西藏的企業。憑借卓越的產品/服務與創新的運營模式，我們致力于為顧客提供優質體驗，并持續拓展市場?，F因業務發展需要，誠邀充滿熱情與才干的門店運營主管、經理加入我們的團隊，共同成長。
崗位職責
全面負責門店運營：統籌所轄門店的日常運營管理，確保運營流程順暢、高效，達成各項業績指標
團隊建設與管理：負責門店員工的招募、培訓、排班、考核與激勵，打造積極向上、服務專業的團隊，提升員工技能與凝聚力。
客戶服務與體驗：監督并提升門店服務質量，處理客戶投訴與復雜問題，維護品牌形象，提升顧客忠誠度與復購率。
商品與庫存管理：監督門店的商品陳列、庫存控制、訂貨計劃及物流協調，確保商品充足、周轉高效，減少損耗。
市場與銷售策略執行：有效執行公司制定的市場推廣和銷售計劃，并根據門店實際情況提出本地化營銷建議，驅動銷售增長。
安全與合規：確保門店嚴格遵守公司規章制度、行業標準及國家法律法規，負責門店安全、衛生及設備設施的維護管理。
數據分析與報告：定期分析運營數據（銷售、客流、庫存等），編制運營報告，發現問題并提出改進方案，向區域管理層匯報。
任職要求
學歷與經驗：
大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、零售管理等相關專業優先。
擁有3年及以上零售、餐飲或服務業門店運營管理經驗，有區域或多店管理經驗者尤佳。
核心能力：
卓越的領導力：具備團隊管理和激勵能力，能帶領團隊達成目標。
出色的運營能力：精通門店日常運營各環節，對數字敏感，有良好的成本控制和利潤提升意識。
優秀的溝通協調能力：善于與內外部各方溝通，有效處理客戶與員工關系。
強大的抗壓與解決問題能力：能在快節奏環境中妥善處理多任務和突發狀況。
其他：
熟練使用Office辦公軟件及各類門店管理系統。
誠信、敬業，有強烈的責任心和主人翁意識。
能夠適應輪班工作制（包括周末及節假日）。