崗位職責:
1. 訂單轉化與技術確認?
?(1)合同評審:?? 深度解讀銷售合同,精準理解客戶對摩托車型號、發動機參數、配置(如ABS、CBS)、顏色、貼花等技術細節。
?(2)技術對接:?? 將客戶需求轉化為內部清晰的生產指令單,并與技術部門確認生產工藝的可行性。
?(3)樣品管理:?? 協調工廠打樣或從庫存中調配樣車,安排樣車測試、拍照、錄制視頻,并寄送客戶確認,跟進反饋直至最終批準。
?2. 生產進程跟蹤與協調?
?(1)全程跟蹤:?? 深入生產線,跟蹤從零部件采購、車架焊接、涂裝、總裝到調試的每一個環節,掌握真實生產進度。
?(2)異常處理:?? 及時發現并協調解決生產中的異常,如零部件短缺、裝配工藝問題、生產線故障等,確保生產順暢。
?(3)動態溝通:?? 作為信息中樞,定期向業務員和客戶匯報生產進度(如提供生產線照片、視頻),同時向生產部門傳達客戶的任何變更需求。
?3. 摩托車專項質量監控與驗貨?
?(1)過程檢驗:?? 參與或安排關鍵工序(如發動機安裝、電氣系統調試、剎車測試)的質檢。
?終檢執行:?? ?這是核心職責。?? 車輛下線后,嚴格按照客戶標準或驗貨指南進行100%終檢。包括:
?(2)外觀:?? 漆面、貼花、電鍍件、有無劃痕。
?(3)配置:?? 核對車型代碼、VIN碼、發動機號,確保配置與訂單一致。
?(4)功能:?? 測試燈光、喇叭、剎車、離合器、油門、儀表盤、啟動/熄火等所有功能。
?(5)路試(如有要求):?? 進行短距離路試,檢查行駛平穩性、換擋、剎車性能等。
?(6)問題處理:?? 對不合格品(如啟動故障、漏油、異響)立即標識、隔離,并督促生產部門返修,直至問題關閉。
?4. 出貨前準備?
?(1)包裝監督:?? 摩托車包裝至關重要。監督包裝過程,確保使用指定的包裝材料(木箱/紙箱/鐵架),并按照標準進行固定、防銹處理,確保運輸安全。
?(2)文件準備:?? 核對車輛VIN碼、發動機號等信息,為單證員制作出口單據(如商業發票、裝箱單、產地證)提供100%準確的數據。
?(3)出貨協調:?? 與倉庫和貨代協調,安排裝柜事宜,確保貨物按時出運。
5、其它:部門銷售日常業務(銷售報表、部門綜合事務等)及其它部門等相關業務的開展、協助。
任職要求:
1、學歷與專業:?? 大專及以上學歷,國際貿易、摩托車相關專業(如車輛工程、機電一體化)或商務英語優先。
?2、行業經驗:?? ?必需具備1年以上外貿跟單經驗,有摩托車、電動車、汽車或機械制造行業經驗者優先。?? 熟悉摩托車生產工藝和流程是關鍵加分項。
?3、語言能力:?? 具備良好的英語閱讀能力,能看懂英文訂單、技術資料和郵件(通常要求CET-4或同等水平以上)。
?4、溝通協調能力:?? 出色的內外部溝通能力,能與工廠老師傅和海外客戶有效溝通。
?5、熟練辦公軟件:?? 熟練使用Excel跟蹤訂單進度,Word編寫報告。
6、?主動性與解決問題的能力:?? 能預見潛在問題,并在問題發生時第一時間到現場協調解決,不推諉。
?7、抗壓能力:?? 能適應工廠環境,處理生產緊迫性和客戶催促帶來的雙重壓力。
?8、團隊合作:?? 深刻理解自身是連接銷售、客戶、工廠的紐帶,具備強烈的協作精神。
9、了解目標市場的認證標準(如EPA、DOT、e-mark)。