職位描述
電話客服倒班制電子商務
崗位職責:
1. 負責處理茶葉電商平臺的售后問題，確保客戶滿意度
2. 及時響應客戶咨詢，提供專業的售后服務
3. 協助解決售后過程中出現的問題，維護公司品牌形象
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶反饋
2. 能夠在團隊中發揮作用，與團隊成員協作完成任務
3. 對工作有持續改進的熱情，能夠在快節奏環境中保持高效率
1. 負責處理茶葉電商平臺的售后問題，確保客戶滿意度
2. 及時響應客戶咨詢，提供專業的售后服務
3. 協助解決售后過程中出現的問題，維護公司品牌形象
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶反饋
2. 能夠在團隊中發揮作用，與團隊成員協作完成任務
3. 對工作有持續改進的熱情，能夠在快節奏環境中保持高效率
工作地點
昆明呈貢區新經濟技術開發區昆明電子信息產業園8幢云茶體驗中心 2樓南滇古茶
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職位發布者
喻女士/人事專員
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云南茶見茶業有限公司公司位于云南省昆明市，是國內首家茶葉數字化智慧運營管理平臺，旨在通過專業電商運營技術和數據資源的廣泛運用，打破傳統茶行業的邊界，整合以直播為主的資源渠道，促進產業跨界融合，形成新的業態和產業生態閉環。隨著不斷優化模式，穩步擴張，南滇古茶已與多個特色頭部茶類直播間達成深度獨家合作，利用主播IP矩陣體系，為眾多傳統茶企打通了線上營銷鏈路，也為消費者構建了線上線下聯動特色消費體驗模式。為了促進產業延伸與產品多元化，公司同時積極打造品牌體系，通過規劃品牌戰略與制定品牌策略，推出多個定位于不同維度的自有茶品牌，憑借企業自身的產地優勢、選品優勢、倉儲優勢，將企業對于茶葉的理解與熱愛融入其中，為消費者提供了全新且全面的購茶選擇。自此，南滇古茶已經成為國內有影響力、有競爭力的茶葉數字化智慧運營管理平臺的驅動者和領軍人物
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