本崗位是連接悉尼前端銷售、海外客戶(悉尼)與沈陽生產工廠的核心橋梁。您將負責從訂單確認到最終交貨的全流程跟進與協調,確保澳洲別墅裝修項目中的定制柜類產品能夠精準落地,滿足客戶的個性化需求與高質量標準。
一. 職位內容(Job Description)
- 理解客戶需求與生產工廠進行溝通交流
- 全程跟蹤圖紙的各個版本,包括初版、客戶修改版、工廠調整版等,確保版本準確無誤。
- 仔細核對每一版圖紙的細節(尺寸、材質、結構、顏色等),及時發現圖紙與訂單要求不符之處,并協同工廠進行修正。 作為與悉尼客戶及銷售團隊的主要溝通窗口,及時反饋圖紙進度、確認修改細節,并處理客戶需求與生產技術的問題。系統化歸檔和管理每個項目的訂單合同、所有版本圖紙、溝通記錄等關鍵文件,確保項目資料完整可追溯
二. 職位要求(Requirements)
1. 學歷與經驗:本科學歷,英語六級以上
2. 具備空間想象能力,能快速理解圖紙,對于家具裝修行業有一定興趣
3. 具備良好的英語讀寫能力(能夠熟練處理英文郵件)基本口語溝通能力者更佳。
4. 熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel, PPT)
5. 極度注重細節,做事有條理,有責任心和抗壓能力
6.能夠清晰、準確、耐心地與海外客戶及內部工廠進行有效溝通。