崗位職責
1. 負責自動化設備、智能裝備及數控機床的售后安裝、調試與維修，快速響應客戶需求，保障設備正常投產運行；
2. 承接設備故障排查工作，精準定位電氣、機械類問題，獨立完成伺服系統、變頻器及2軸/3軸系統的維修調試，高效解決客戶現場技術難題；
3. 負責設備售后維護跟進，定期開展客戶回訪、設備巡檢，編寫維護報告，提供日常保養指導，降低設備故障率；
4.承擔客戶技術培訓工作，講解設備操作規范、日常維護要點及簡單故障處理方法，提升客戶操作人員技能水平；
5. 整理售后技術資料，歸檔故障案例、維修方案及調試參數，優化售后問題解決方案庫，助力售后響應效率提升；
6. 配合銷售及生產部門，提供售后技術支持，反饋客戶對設備性能、工藝的優化建議，推動產品技術迭代與服務升級。
任職資格要求
1. 大專及以上學歷；
2. 具備3年以上自動化設備或數控機床售后技術服務經驗，熟悉法蘭克、三菱系統，能簡單修改程式，精通2軸/3軸數控機床及伺服系統、變頻器的調試與維修；有加工中心操作或裝配工藝基礎，熟悉鋼件加工流程，了解AB數控系統者優先；
3. 具備極強的問題分析與解決能力，抗壓性強，能適應出差，溝通表達清晰，服務意識強，工作踏實負責、勤奮好學；