崗位內容：
1. 部門涉及工作主要為，全屋定制售后送貨、安裝、客戶售后問題對接解決等工作，服務經(jīng)理需要協(xié)調安排客服部、安裝部、庫房部三大板塊人員有效按照工作流程及標準，保質保量完成售后工作。
2、按照現(xiàn)有制度制定完善工作I流程及標準。
3、協(xié)同處理重大客訴。
4、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位。
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調能力，以及良好的客戶服務意識和責任。
3.有建材家居（全屋定制）行業(yè)經(jīng)驗的有限考慮。