崗位職責：
1、?收集和分析客戶需求?：負責收集并分析學員的基本情況，解答學員的疑問，根據學員的需求推薦適合的課程，并提供全程學習規劃服務?。
2、?提供專業咨詢服務?：為學員設計個性化的考研課程體系，提升學員的備考效率和滿意度?。
3、?溝通與回訪?：通過電話、微信、網絡等多種形式與學員保持溝通，定期回訪老學員，建立良好的溝通渠道?。
4、?招生與維護?：負責招生咨詢工作，包括面談咨詢、電話回訪或網絡咨詢等，跟蹤學員的預報和續報情況?。
5、?學員管理?：辦理學員入學手續，管理學員檔案，與公司相關部門對接工作?。
6、?市場活動跟進?：參與市場活動，進行課程推廣和營銷轉化?。
7、?團隊合作?：與其他部門配合，完成相關工作任務?。

?任職要求?：
?教育背景?：大專及以上學歷。
1、?工作經驗?：有教培行業經驗或考研經歷者優先。
2、?能力要求?：具備良好的語言表達和溝通能力，普通話標準，學習能力強，有進取心，能承受一定壓力。
3、熱愛教育行業，認可企業品牌文化。?