崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)客房部門的員工，確保高效運(yùn)營(yíng)。
2. 制定和執(zhí)行策略，以提高客房服務(wù)的質(zhì)量和效率。
3. 解決并處理客人投訴，確保客人對(duì)服務(wù)的滿意度。
4. 對(duì)客房設(shè)施及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，確保其安全可靠。
5. 管理預(yù)算和資源分配，確保實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
任職要求：
1. 本有相關(guān)管理或商務(wù)背景。
2. 至少3年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技能。
4. 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
5. 較強(qiáng)的商業(yè)敏感度和決策能力。