【新鄉(xiāng)·官方項(xiàng)目】售后仲裁客服：月入5k+，排班靈活+晚班補(bǔ)貼，大專可投！
我們是誰？
官方BPO駐場(chǎng)項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶與商家的售后權(quán)益保障，團(tuán)隊(duì)年輕化，辦公環(huán)境舒適（新鄉(xiāng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園C座15樓）。
你要做什么？
* 以電話外呼為主，處理外賣訂單糾紛、退單賠償、退款爭(zhēng)議，幫用戶/商家快速解決問題
*收集用戶反饋，對(duì)接商家保障用戶合法權(quán)益，提升服務(wù)滿意度
我們需要這樣的你：
學(xué)歷：大專及以上（有客服經(jīng)驗(yàn)/能力突出者，高中/中專也能沖！）
技能：普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字≥25字/分鐘
特質(zhì)：會(huì)溝通、能抗壓、懂換位思考，想踏實(shí)做服務(wù)的優(yōu)先
為什么選這里？
薪資真香：綜合月薪3800-5000元（暑期高峰4300-5500元），底薪2500+績(jī)效650-1000+晚班補(bǔ)貼+崗位津貼，新人前三月績(jī)效保底！
時(shí)間靈活：排班制，月調(diào)休6-8天（業(yè)務(wù)低峰穩(wěn)拿8天），晚班占比極低，加班有18元/小時(shí)補(bǔ)貼（21點(diǎn)~24點(diǎn)下班均為晚班）
福利到位：培訓(xùn)期日薪115元，試用期薪資不打折，繳五險(xiǎn)+帶薪假（病假/婚假/年假等）
新手保護(hù)期:第一個(gè)月不加班，不上夜班