職位描述
電話客服
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
上班時(shí)間：9:00～12:00、2:00～6:00
雙休，法休，五險(xiǎn)一金
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
上班時(shí)間：9:00～12:00、2:00～6:00
雙休，法休，五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
包頭市-青山區(qū)-富強(qiáng)路17號(hào)蒙商銀行3樓
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