網絡運營崗位職責
1. 內容管理與創作：策劃并撰寫高質量的圖文、視頻等內容，契合公司品牌與用戶需求，發布在官網、社交媒體等平臺；依據平臺特性和用戶反饋，優化內容形式與發布頻率，提升內容傳播效果。
2. 用戶互動與維護：負責社交媒體賬號日常運營，回復用戶評論、私信，處理用戶咨詢與投訴，建立良好互動；收集用戶意見和建議，反饋至相關部門，推動產品和服務優化。
3. 流量增長與推廣：運用SEO、SEM等手段，提升網站在搜索引擎中的排名，增加自然流量；開展社交媒體推廣、合作互推等活動，拓展用戶來源，提高品牌曝光度。