崗位職責：
1、負責建立、優化并推行標準化的外貿跟單流程、制度及管理規范，有效控制經營風險，持續提升商務服務品質與團隊工作效率。
2、協助銷售團隊處理客戶合同擬定，確保合同條款的準確性與合規性。
3、主導訂單的全程跟進與執行，從訂單確認、生產進度追蹤，到協調物流、報關、單證制作（信用證、發票、箱單等），確保訂單按時、按質交付。
4、高效協同與銷售、生產、質量、物流等部門密切溝通，解決業務問題。與供應商、貨代等保持良好合作，及時解決業務推進中的問題，確保信息流暢通。
5、定期匯總訂單狀態、出貨數據及業務反饋，形成報告并同步至相關部門，為管理決策提供數據支持。

任職要求：
1、本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、英語、食品、生物、化學、免疫或相關專業優先。
2、五年以上制造業或外貿行業商務/跟單相關經驗，其中至少兩年以上團隊管理經驗。精通外貿全流程（從訂單到收匯）及相關單證處理。
3、英語聽說讀寫流利，能作為工作語言進行無障礙的商務溝通、談判與方案撰寫。
4、卓越的溝通協調能力：具備出色的內外部溝通技巧，能有效推動多方協作。
5、出色的多任務處理與抗壓能力： 能在快節奏、高要求的環境下，并行處理多個訂單，并保持工作細致嚴謹。