崗位內容：
1、運營統籌管理、體系文件搭建、制度的建立、按現場運營各項指標進行考核及督導、服務質量監控及項目培訓；
2、現場品質管控：按照公司要求，進行各項目巡檢工作(客服、工程、秩序、保潔四個維度），及時發現、協調解決問題，確保現場品質達標和提升。
3、新客戶與項目的拓展、實地考察、測算等；客戶關系維護與拜訪；
4、公共關系管理;與政府部門、社會各級單位、各類物業相關團體保持順暢，有效溝通，確保項目良好的公共關系，樹立企業形象，提升企業品牌。
5、風險管控:結合項目實際，制定項目應急預案和危機預案 ；
6、領導交辦的其他工作。
任職要求：
1. 具備物業管理相關專業背景，專科及以上學歷；
2. 5年以上相關工作經驗，熟悉物業運營管理；
3. 熟知國家、地方物業管理相關政策、規定和信息。具備較強的溝通、協調能力、團隊管理能力和服務意識；
4.具有較高的職業素養、責任心和敬業精神，具備較強的工作執行能力。