崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé) SAP ERP 系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查與處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障業(yè)務(wù)部門的正常工作不受影響。
2. 參與 SAP ERP 系統(tǒng)的配置調(diào)整與優(yōu)化工作，根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化，協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成系統(tǒng)功能的設(shè)置與修改，提升系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐能力。
3. 對(duì)接各業(yè)務(wù)部門，深入理解采購、銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等核心業(yè)務(wù)流程，為業(yè)務(wù)部門提供 SAP ERP 系統(tǒng)操作指導(dǎo)與技術(shù)支持，解決業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。
4. 負(fù)責(zé) SAP ERP 系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理，包括數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出、備份與恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查與清理。
5. 參與 SAP ERP 系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施，如系統(tǒng)升級(jí)、模塊拓展等，協(xié)助制定項(xiàng)目計(jì)劃，參與需求分析、方案設(shè)計(jì)、測(cè)試上線等環(huán)節(jié)，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
6. 制定并完善 SAP ERP 系統(tǒng)相關(guān)的管理制度與操作規(guī)范，定期對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，提升用戶的系統(tǒng)操作水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
7. 關(guān)注 SAP 行業(yè)動(dòng)態(tài)與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)引入先進(jìn)的系統(tǒng)管理理念和技術(shù)方法，持續(xù)優(yōu)化公司 SAP ERP 系統(tǒng)管理體系。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有3 年及以上 SAP ERP 系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)維或?qū)嵤┕ぷ鹘?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 業(yè)務(wù)與技術(shù)能力：
- 熟悉企業(yè)采購、銷售、生產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)等核心業(yè)務(wù)流程，能夠?qū)I(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)解決方案。
- 精通 SAP ERP 系統(tǒng)至少 2 個(gè)核心模塊（如 MM、SD、PP、FI、CO 等）的配置、操作與問題處理，了解模塊間的集成邏輯。
- 具備一定的 SQL 數(shù)據(jù)庫查詢能力，能夠通過數(shù)據(jù)庫語句輔助排查系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題；了解 SAP 系統(tǒng)傳輸管理、權(quán)限管理、后臺(tái)作業(yè)管理等基礎(chǔ)運(yùn)維知識(shí)。
4. 綜合素質(zhì)：
- 具有較強(qiáng)的問題分析與解決能力，能夠快速定位并處理系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障和問題。
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與業(yè)務(wù)部門、IT 團(tuán)隊(duì)及外部服務(wù)商有效溝通協(xié)作。
- 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠適應(yīng)階段性的加班和項(xiàng)目緊張工作節(jié)奏。
- 具有 SAP 相關(guān)模塊認(rèn)證（如 SAP S/4HANA 認(rèn)證、模塊專業(yè)認(rèn)證等）者優(yōu)先。
- 熟悉英語者優(yōu)先。