工作內容:
1、 客戶關系管理：
a) 作為客戶的主要聯系人，獨立維護客戶關系，確保客戶滿意度，不斷提升專業能力及策略能力
b) 定期與客戶溝通，了解其業務目標和市場動態。
c) 理解及挖掘客戶需求，能有效引導客戶給出相應看法和問題點解決方向，架接好作為客戶與公司內部團隊溝通的橋梁。
d) 獨立主持會議，并能把控會議節奏和進度：有效總結要點，給出專業判斷和建議。
2、 策略制定與執行：
a) 根據客戶需求，制定數字營銷策略。參與策略擬定、方案撰寫，能獨立負責撰寫執行方案、整合營銷方案等，按照工作流程達成預期效果。能參與比稿，統籌后端團隊完成比稿內容，可參與提案。
b) 能獨立負責項目的跟進、執行和協調，制定詳細的項目實施計劃，并配合項目實施工作的執行和協調。
c) 把控項目進度，及時跟進及反饋項目進展情況，確保項目交付質量，提前溝通協調可能出現的突發情況，做好備案。
d) 具有與供應商溝通協調的能力。能快速給出應對策略，與供應商溝通解決辦法。
e) 制定項目排期、預算等，監控成本與應收賬款?。
3、 團隊管理：
a) 負責提升團隊成員的專業能力、客戶服務意識和項目服務水平的管理，積極推動團隊發展。
b) 指導、協助AE提高工作技能，做好團隊內員工業務培訓及新員工幫帶，把控內部流程的準確性。
c) 具有向上管理，及時、準確匯報工作及準確傳達信息的能力。
任職要求:
1. 本科以上學歷，市場營銷、傳媒或相關專業。
2. 具備3-5年以上媒介管理經驗，熟悉媒體資源和廣告行業，且有成功案例；
3. 做事認真仔細，對執行細節有追求，有縝密的邏輯思維能力。能夠獨立處理客戶投訴和危機事件。
4. 對廣告有熱情，有服務意識，具有高度的責任心。
5. 工作積極主動，善于學習思考，具有團隊合作精神和優秀的組織能力。
6. 熟練運用PowerPoint等office辦公軟件。