崗位職責:
1.專業(yè)咨詢服務(wù)：接待有留學(xué)意向的學(xué)生及家長，提供全方位留學(xué)咨詢，涵蓋各國教育體系、院校專業(yè)選擇、申請流程、簽證政策、獎學(xué)金申請等核心問題，結(jié)合學(xué)生學(xué)術(shù)背景、興趣特長、職業(yè)規(guī)劃精準解答疑問。
2.個性化方案制定：深入挖掘?qū)W生優(yōu)勢（成績、實踐經(jīng)歷、語言能力等），結(jié)合目標國家 / 地區(qū)院校錄取偏好，制定量身定制的留學(xué)規(guī)劃方案，包括選校清單、申請時間軸、背景提升建議（如科研、實習(xí)項目）等。
3.申請全流程跟進：指導(dǎo)學(xué)生準備申請材料（個人陳述、推薦信、簡歷等），進行嚴格審核與優(yōu)化；跟蹤院校申請進度，及時反饋錄取結(jié)果，協(xié)調(diào)解決申請過程中的突發(fā)問題；協(xié)助學(xué)生完成簽證申請、行前準備（住宿、保險、機票預(yù)訂）等后續(xù)服務(wù)。
4.客戶關(guān)系維護：建立客戶檔案，定期回訪潛在客戶與簽約客戶，保持高效溝通，提升客戶滿意度；主動跟進未簽約客戶需求，維護良好客戶關(guān)系，促進簽約轉(zhuǎn)化。
5.專業(yè)能力提升與市場拓展：持續(xù)關(guān)注全球留學(xué)政策、院校動態(tài)及行業(yè)趨勢，更新知識庫；參與公司組織的留學(xué)講座、展會等宣傳活動，拓展客戶渠道；協(xié)助參與國際交流項目拓展與運營。
任職要求：
1、有相關(guān)留學(xué)咨詢、教育行業(yè)銷售或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟悉留學(xué)申請全流程，具備成功簽約案例者；
2.擁有境外（含港澳臺）留學(xué)經(jīng)歷，本科及以上學(xué)歷，熟悉目標國家 / 地區(qū)教育體系、院校情況及生活場景，能提供一手經(jīng)驗支持。
3.具備優(yōu)秀的溝通表達能力、同理心與服務(wù)意識，善于傾聽客戶需求，能清晰傳遞專業(yè)建議；
4.責任心強、抗壓能力突出，具備良好的時間管理與多任務(wù)處理能力，可適應(yīng)行業(yè)階段性加班需求；
5.熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT）及在線溝通工具，具備基礎(chǔ)文書修改與英語溝通能力（留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先）；
6.熱愛教育事業(yè)，認同公司服務(wù)理念，具備團隊合作精神，學(xué)習(xí)能力強。
崗位福利：
繳納五險一金、大小周休息、生日福利、團建活動、法定節(jié)假日