崗位職責：
1. 負責在線解答客戶咨詢，為用戶提供專業的業務解答；
2. 工作時間：每天8小時工作制，月休息7-8天，以運營現場排班為主，每周至少保證1天休息；
任職要求：
1. 大專及以上學歷，22至35周歲；
2. 打字速度60字/分鐘；
3. 具有汽車行業或相關專業及大專以上學歷者優先；
4. 愛好汽車、有呼叫中心及客服經驗者優先；
5. 反應敏捷、文字表達能力強，具有較強的溝通能力及理解能力，具有親和力；
6. 具備良好的客戶服務意識，主動為用戶考慮為出發點解答用戶問題；
7. 具有團隊協作精神，善于挑戰；
薪酬福利：
1. 轉正后綜合薪酬：4000-5500k（基本工資+績效+補貼），22點-24點下班會有額外的夜班補貼；
2. 五險+年假+豐富的團建活動；
3. 項目組不定時舉行團隊活動，年度表彰會、節日慰問、年度體檢等福利；