營業廳營業員

工作職責
1. 負責營業廳各類業務的咨詢解答、信息錄入與受理辦理，確保服務流程規范高效。
2. 協助客戶完成業務資料填寫與系統操作，主動引導客戶使用線上服務渠道。
3. 維護營業廳現場秩序，及時響應客戶需求，提升客戶滿意度。
任職要求
1. 大專及以上學歷，專業不限，具備服務行業經驗者優先。
2. 具備良好的溝通表達能力與親和力，能耐心解答客戶疑問。
3. 熟練操作基礎辦公軟件，學習能力強，能快速掌握業務流程與系統操作。