任職要求:
1.45周歲及以下,大專及以上學歷,形象氣質佳,具有多項目管理或區域管理經驗的,年齡可放寬至50周歲;
2.具有5年及以上物業從業經驗,熟悉國家及當地物業管理政策及法規,熟悉物業管理工作流程;
3.熟練使用日常辦公軟件,且有相關專業知識儲備,組織協調能力、團隊協作能力、人際溝通能力;
4.具備良好的職業素養,誠實守信、廉潔自律、認真負責;
5.具有物業管理相關資格證書、項目經理上崗證優先考慮。
(該崗位為勞務崗)
崗位職責:
1.負責貫徹落實公司下達的規章制度、目標指標和各項指示要求,組織制定以及審批物業服務中心管理服務方案、專項工作計劃;
2.負責物業服務中心的日常運營管理,包括但不限于項目交付前期介入、物業交付及磨合期的管理,對管理服務品質實施檢查、監督、考核,組織落實;
3.負責物業服務中心的成本管控,組織審核物業服務定價、費用預算、立項/采購申請,并監督、審核物業服務中心各項成本支出;
4.負責物業服務中心團隊組建,人員動態管理,對服務中心人員實施考核,并針對人員選聘、晉升、降職、辭退提出建議;
5.負責項目對內外溝通與維護,包括但不限于和建設方及相關政府部門的對接與溝通,處理大客戶投訴,并組織實施糾正、改進措施;
6.負責組織負責重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進措施;
7.組織落實公司下達的其他任務。