公司業務主要做包子、糕點、饅頭、豆漿、預包裝食品等產品的供應、配送。工作地點在公司產品倉庫，設有客服辦公室。客服專員的工作主要是從事銷售跟單、客戶的維護跟蹤、收集整理打印銷售排單等。
崗位職責：
1、根據銷售業務經理發送的客戶訂單，整理、打印銷售排單表，交給倉庫出單配送。
需做到打印的排單產品、地址等信息準確、無錯漏。
2、每天把銷售訂單按要求錄入系統，做到及時、嚴謹、細心、負責任。保證系統數據的準確性。
3、隨時關注客戶反饋的信息，及時、禮貌的回復客戶提出的問題及意見。
4、與倉庫、配送司機建立良好的溝通，及時滿足客戶需求，解決客戶提出的問題。
任職要求：
1、崗位主要工作是銷售后的客戶維護、信息整理工作。偏文員類的工作。
2、崗位主要是錄入數據、打印排單、跟蹤客戶事項等，因此要求負責任，做事細心、及時。做事情有拖拉的習慣，容易丟三拉四忘記工作任務，做事情喜歡拖延者不適合此崗位。
3、因受業務淡旺季的影響。業務旺季高峰期工作量會相應增加，完成當天工作可能會有一定的加班時間。
4、要求能熟練使用計算機及office軟件，打字速度快。
5、崗位適合做事情比較穩重、細心、負責任并能吃苦耐勞的人。
6、公司相關福利（提供員工宿舍，提供早、中、晚三餐）。