1.負責網(wǎng)絡(luò)在線咨詢及電話咨詢工作，通過商務(wù)通、微信即時通訊工具，為客戶提供親子鑒定相關(guān)咨詢。
2.熟悉使用計算機，打字快，反應(yīng)速度快，有較強的溝通和梳理能力。
3.統(tǒng)計、分析用戶數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)話術(shù)，提高留資率。
4.喜歡在網(wǎng)上和人溝通交流，有一定的線上溝技巧。
5.工作靈活不死板，可以結(jié)合用戶不同咨詢場景靈活應(yīng)答客戶提出的問題。
6.學習能力較強，能夠迅速掌握公司業(yè)務(wù)知識，向客戶傳達正確且專業(yè)的信息。