一、崗位職責：
1、負責受理和主持調解由交通事故引發的民事賠償糾紛，引導當事人理性協商，促成雙方達成調解協議；
2、審查案件材料，調查核實情況，準備歸納爭議焦點，并依法根據法律法規制定調解方案；
3、向當事人清晰闡述《道路交通安全法》、《民法典》等相關法律法規及賠償標準，提供專業的咨詢與引導；
4、規范、準確地制作調解文書，并完成案件的整理余歸納；
5、完成上級領導交辦的有關工作。
二、崗位要求：
1、有相關法律、保險行業等工作經歷者；
2、熟悉《道路交通安全法》、等相關法律法規，了解交通事故處理及保險理賠流程；
3、具有較強的組織協調和群眾工作能力，能夠促成矛盾糾紛化解；
4、責任心強，有耐心，為人正直，心理素質好，能承受一定的工作壓力。